CASE STUDIES
Regione Campania, la battaglia contro le minacce cyber
Overview
La Regione Campania, con oltre cinquemila unità tra dipendenti e altri soggetti che operano all’interno del suo ecosistema, ha la potestà legislativa in materia di pianificazione del territorio regionale, di dotazione infrastrutturale, di programmazione e organizzazione dei servizi sanitari e sociali, di promozione dello sviluppo economico locale e molto altro.
La sfida
La principale sfida nell’ambito della sicurezza informatica consiste, per la Regione Campania, nel restare al passo giorno dopo giorno con le mutevoli minacce e l’evoluzione delle tecnologie. Fin da subito sono state messe in campo diverse iniziative orientate sia all’infrastruttura digitale sia a sviluppare il giusto livello di formazione e consapevolezza della componente umana.
La soluzione
La collaborazione con Cyber Guru, con i suoi tre programmi formativi, è stata una scelta strategica per la Regione Campania perché è riuscita a coinvolgere sia il personale amministrativo che quello tecnico, aumentandone visibilmente livello di consapevolezza sui rischi cyber e diminuendo il trend delle minacce innescate dai comportamenti classici degli utenti.
Con il modello proposto da Cyber Guru, le persone diventano il perno della sicurezza digitale, a garanzia di una corretta adozione delle pratiche più avanzate di protezione informatica
La Regione Campania, data la sua dimensione ed esposizione, rappresenta un obiettivo sensibile per i cybercriminali e si trova ad affrontare sfide significative nel campo della sicurezza informatica. «Oltre a subire attacchi meccanici massivi come phishing e tentativi di sfruttamento di vulnerabilità, la Regione è anche soggetta a manovre più mirate da parte di attori più organizzati. Per esempio, a settembre 2023, abbiamo affrontato un attacco informatico di una certa rilevanza, che è stato intercettato e contrastato con successo» – spiega Mario Bolignano, funzionario di sistemi informativi e tecnologici della Regione Campania, la cui sede principale si trova nel cuore di Napoli, a Santa Lucia.
«La principale sfida nell’ambito della sicurezza informatica consiste nel restare al passo giorno per giorno con le mutevoli minacce e l’evoluzione delle tecnologie… Fin da subito sono state messe in campo diverse iniziative orientate sia all’infrastruttura digitale ma anche ad altri aspetti: investire nella componente umana è infatti fondamentale» – continua Bolignano. «Con oltre cinquemila unità tra dipendenti e altri soggetti che operano all’interno del nostro ecosistema, è chiaro che non tutte le problematiche di sicurezza possono essere affrontate solo attraverso l’acquisto e la configurazione di software e apparecchiature. È necessario portare al giusto livello di formazione e consapevolezza tutti coloro che in qualche modo utilizzano o contribuiscono a gestire l’infrastruttura».
La formazione come strategia
«La collaborazione con Cyber Guru è stata una scelta strategica per la Regione Campania. «Abbiamo trovato interessante il progetto proposto da Cyber Guru» – spiega Bolignano. «Cercavamo infatti qualcosa che potesse servire sia al personale amministrativo che a quello tecnico»…
In Regione Campania sono stati già riscontrati diversi vantaggi. «Abbiamo adottato tutti e tre i moduli. La serie channel, in particolare, è molto efficace perché stimola la curiosità, suscitando anche un po’ di timore» – commenta Bolignano. «In generale, molti dei temi trattati non erano noti alle persone che hanno avuto modo di documentarsi e di accrescere il proprio livello di consapevolezza su problematiche che potrebbero riguardare anche la vita quotidiana come, per esempio, la gestione della posta e la navigazione online. Abbiamo notato un cambiamento tramite i feedback, ma anche la piattaforma ha registrato una modifica nel trend delle minacce innescate dai comportamenti classici degli utenti, come il phishing. L’impegno di Regione Campania non terminerà con i tre anni previsti inizialmente da questa iniziativa, ma proseguirà perché la formazione per essere efficace deve essere continua. La Regione Campania è impegnata a mantenere la sua difesa all’avanguardia, pronta a fronteggiare le sfide future con determinazione».
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