Estudios de caso
El Grupo Prada refuerza la ciberseguridad
Resumen
El desafío
Para una empresa como Prada, que durante décadas ha centrado su atención en el producto, la fabricación y la venta al por menor, la adopción de una sólida estrategia de ciberseguridad es un paso necesario y una prioridad estratégica para la empresa, que ha decidido afrontar con decisión los retos de lo digital. Consciente de que El riesgo cibernético debe reconocerse y mitigarse con enfoques estructurados, específicos e integrados en el día a día de la empresa.
La solución
Tras evaluar varias plataformas propuestas por proveedores internacionales emergentes, el Grupo Prada encontró en Cyber Guru un socio ideal. Una elección determinada por la alta calidad del contenido y la capacidad de hacerlo realmente atractivo. Desde el lanzamiento del programa de sensibilización y formación, bautizado como SecYOUrity, los resultados ya son evidentes: aumento del número de miembros y mayor conocimiento de los temas tratados.
El gigante del lujo ha elegido las soluciones de Cyber Guru para hacer de la ciberseguridad un pilar estratégico, que respalde el negocio y proteja el valor de sus marcas en todo el mundo
El Grupo Prada, gracias a una visión que combina hábilmente tradición e innovación, se ha consolidado como símbolo de gran artesanía.
Prada S.p.A. cotiza en la Bolsa de Hong Kong con el código 1913 en un 20% aproximadamente, y el resto del capital está controlado por la familia Prada-Bertelli. Además de la inconfundible estética de sus productos, el Grupo se distingue por su inquebrantable compromiso con la sostenibilidad, promovido con determinación por Miuccia Prada y el hijo de Patrizio Bertelli , Lorenzo, el hombre que representa el futuro del Grupo.
En plena fase de transformación y evolución, el gigante del lujo, dirigido por Andrea Guerra, ha optado por afrontar con decisión los retos de lo digital, situando la ciberseguridad en el centro de su estrategia corporativa. Hablamos de ello con Ugo Vignolo Lutati, que en abril de 2023 asumió el cargo de Director de Seguridad de la Información (CISO) del Grupo Prada. «Con mi incorporación y mi dependencia directa del consejo de administración, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad estratégica para la empresa», explica Vignolo Lutati. «Ya no se considera un coste, sino un factor facilitador del negocio. Este cambio de perspectiva es crucial, porque el riesgo cibernético debe reconocerse y mitigarse con enfoques estructurados y específicos».
Para integrar la ciberseguridad en la vida cotidiana de la empresa, Prada ha puesto en marcha un ambicioso programa de sensibilización y formación, bautizado como SecYOUrity. «El mensaje es claro: la seguridad informática empieza por cada individuo, y debe convertirse en un hábito natural, incluso fuera del lugar de trabajo», subraya Vignolo Lutati.
El enfoque inmersivo de la ciberseguridad: el programa SecYOUrity
La campaña de ciberconcienciación encontró en Cyber Guru un socio ideal. «Evaluamos varias soluciones, incluidas las propuestas por proveedores internacionales emergentes, pero al final elegimos a Cyber Guru por la alta calidad de sus contenidos y su capacidad para hacerlos realmente atractivos, potenciando así una realidad italiana. Sus vídeos consiguen superar el llamado efecto siguiente, siguiente, típico de los módulos de formación tradicionales, en los que el usuario tiende a hacer clic apresuradamente para avanzar sin prestar atención. Por el contrario, el contenido de Cyber Guru capta el interés, estimula la participación y deja un impacto concreto’.
El programa Cyber Guru Channel se ha adoptado en todo el mundo, con la participación de todas las filiales del Grupo Prada. «Desde el lanzamiento de la iniciativa en mayo, siempre hemos dado un papel destacado a la comunicación, utilizando también pegatinas con personajes de cómic y códigos QR para acceder a la plataforma Cyber Guru, y los resultados ya son evidentes: hemos registrado un aumento de las adhesiones y un mayor conocimiento de los temas tratados», afirma Vignolo Lutati.
Entre sus próximas iniciativas, el Grupo Prada pretende integrar la gamificación en la formación y revisar sus procesos de incorporación, posiblemente con el apoyo de los Ciber Gurús. Además, el Grupo ha introducido reuniones con hackers éticos para concienciar aún más a los empleados sobre el lado oscuro de lo digital, incluyendo a los Cyber Gurus en el panel de eventos.
«Nuestro reto es implicar también a las generaciones más jóvenes, haciendo que la ciberseguridad sea accesible, interesante y forme parte de la vida cotidiana. Con Cyber Guru estamos consiguiendo hacer realidad este objetivo», concluye Vignolo Lutati.
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Todos los Proyectos
Salov
Aprender haciendo, ¡cometiendo errores se aprende! Salov ha elegido la plataforma Cyber Guru para mejorar la conciencia y el comportamiento cibernéticos de sus empleados.
Raiffeisen
Desde el robo físico al ataque digital, la Asociación Bancaria Raiffeisen invierte en la concienciación sobre la ciberseguridad mediante el uso de los servicios de Cyber Guru
Grupo Dumarey
Un año después de la adopción del programa de formación, el Grupo Dumarey obtiene una respuesta importante: mayor concienciación y menor nivel de riesgo.
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