Die Schritte, die Sie unternehmen können, wenn Sie Opfer eines Online-Betrugs werden: von der Absicherung bis zur Online-Meldung an die Postpolizei.
Ich bin betrogen worden“, ist der Satz, den niemand von uns jemals aussprechen möchte. Wir wissen jedoch, dass das Risiko, Opfer eines Online-Betrugs zu werden, immer größer wird und dass dies eine Möglichkeit ist, die wir, so beängstigend sie für uns auch sein mag, in Betracht ziehen müssen, um im Falle eines Falles vorbereitet zu sein.
Wir wissen, dass das Risiko immer hinter der nächsten Ecke lauert.
Ein Link auf einer gefälschten kommerziellen Website, auf der wir glaubten, ein interessantes und bequemes Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen; eine gefälschte E-Mail, die uns in eine sehr gut konstruierte Falle lockte, um unsere Daten, vielleicht Bankdaten, zu erpressen; eine WhatsApp-Nachricht oder Textnachricht, die einen gefälschten Link vorschlug , dem wir folgen sollten, um ein dringendes Problem zu lösen.
Es könnten viele Beispiele genannt werden.
Aber der Kern ist immer derselbe: Die Risiken, in die ausgeklügelten Fallen von Cyberkriminellen zu tappen, vervielfachen sich mit einer Geschwindigkeit, die oft größer ist als unsere Fähigkeit, sie zu erkennen und zu neutralisieren. Dies ist auch auf die immer raffinierteren Techniken des Social Engineering und der künstlichen Intelligenz zurückzuführen.
Diejenigen, die noch nicht Opfer eines Online-Betrugs geworden sind, laufen also immer noch ernsthaft Gefahr, eines zu werden. Eine Aussage, die wie ein Fluch oder eine extrem pessimistische Sichtweise klingen mag. Aber die Statistiken sagen uns, dass dies einfach die Realität ist. Und damit muss man, ob man will oder nicht, immer rechnen.
Deshalb ist es heute unerlässlich zu wissen, was zu tun ist, wenn Sie Opfer eines Online-Betrugs werden.
Was sollte ich tun, wenn ich betrogen worden bin?
Zunächst einmal ist es wichtig, die Kontrolle zu behalten, einen klaren Kopf zu bewahren und die Verbindung zu allen Online-Aktivitäten zu unterbrechen.
Trennen Sie kompromittierte Geräte, seien es Computer oder Telefone oder vielleicht beides, vom Netzwerk. Auch wenn Sie glauben, dass Ihre Zugangsdaten nicht kompromittiert wurden , sollten Sie Ihre Passwörter ändern und natürlich neue, effektivere Passwörter verwenden.
Wenn sich der mögliche Betrug auf Bankdaten bezieht, ist es wichtig, die eigenen Bewegungen zu überprüfen, vielleicht indem man sich physisch in die Räumlichkeiten des eigenen Instituts begibt, um weitere Online-Transaktionen zu vermeiden.
Sobald diese ersten Abwehr- und Kontrollmaßnahmen unverzüglich und schnell durchgeführt wurden, besteht der nächste Schritt darin, die Angelegenheit den zuständigen Behörden zu melden.
Online-Betrug, an wen Sie sich wenden können
Die erste Anlaufstelle ist die Postpolizei, die sich speziell mit Cyberkriminalität befasst und die notwendigen Ermittlungen durchführen kann, um diese Art von Aktivitäten zu bekämpfen, die Übeltäter aufzudecken und gegen sie vorzugehen.
Wie melde ich mich bei der Postpolizei?
Sie können persönlich zur nächstgelegenen Postpolizeistelle gehen oder online Anzeige erstatten, indem Sie die entsprechenden Formulare verwenden , die sorgfältig ausgefüllt werden müssen, ohne alle Details zu vergessen, selbst die, die unbedeutend erscheinen.
Es gibt einen speziellen Dienst für die Meldung von Online-Betrug bei der Postpolizei namens‚denunciation vi@ Web‚. Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels ist dieser Dienst jedoch nicht verfügbar und scheint ausgesetzt zu sein, ohne dass ein Datum für die Wiederaufnahme des Dienstes bekannt ist. Um sicher zu gehen, dass die Anzeige erfolgreich ist, ist es daher ratsam, persönlich zur Postpolizei zu gehen.
Was die einfache Meldung betrifft, so ist diese möglich.
Dazu müssen Sie sich mit der offiziellen Website der Postpolizei verbinden und die Option‚Online melden‚ im Menü auf der linken Seite auswählen. Geben Sie dann auf der sich öffnenden Seite die erforderlichen Daten in das entsprechende Feld ein.
Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, können Sie die Art des Betrugs, den Sie melden möchten, auswählen, indem Sie auf den Punkt ‚Thema‘ des Dropdown-Menüs gehen. Dort können Sie zwischen Defacement, Phishing oder Social Network wählen, wobei Sie immer die URL der gemeldeten Website oder des Social Networks angeben.
Aber es gibt nicht nur die Postpolizei. Wenn Kriminelle über soziale Plattformen wie Facebook oder Suchmaschinen wie Google agieren, kann die Meldung des Online-Betrugs über die Plattformen selbst erfolgen, die sich im Laufe der Zeit mit speziellen Verfahren ausgestattet haben, um Informationen zu verbreiten und zu verhindern, dass betrügerische Inhalte andere Nutzer erreichen.
Betreffend Facebookkönnen Sie das Profil oder die Seite, die Sie als betrügerisch verdächtigen, direkt über die Schaltfläche „Melden“ auf jedem Profil oder jeder Seite melden.
Wenn es sich hingegen um verdächtige Nachrichten handelt, können Sie die Option „Nachricht melden“ direkt in der Konversation verwenden .
In jedem Fall bietet Facebook ein Hilfezentrum, in dem weitere Ressourcen und Anleitungen für den Umgang mit und das Melden von Sicherheitsproblemen zur Verfügung stehen.
Wenn Sie feststellen, dass Google verdächtige Websites indiziert, können Sie das Meldeformular von Google für Websites. Wenn sich der Betrüger hingegen mit einer E-Mail meldet, die sich als Google ausgibt, können Sie die Phishing-E-Mail an die spezielle Google Phishing-Meldeadresse weiterleiten.
Zusätzlich zu diesen Möglichkeiten können Sie sich zur Meldung von Online-Betrug an Verbände wenden, die sich zum Ziel gesetzt haben, die Rechte der Verbraucher zu schützen und ihnen die richtige Hilfe zukommen zu lassen. Oder Sie können sich an einen Anwalt Ihres Vertrauens wenden , der vielleicht auf Computerkriminalität spezialisiert ist.
In jedem Fall ist es wichtig, den Vorfall so detailliert wie möglich zu beschreiben, die komplette Chronologie des Geschehens zu rekonstruieren und Kopien der verschiedenen Mitteilungen zur Verfügung zu stellen.
Einen Vorfall zu melden ist nicht nur eine Möglichkeit, sich selbst zu schützen oder vielleicht entschädigt zu werden, wenn man Opfer eines Cyberverbrechens geworden ist, sondern es ist auch eine zivile Verantwortung, zur Erhöhung der kollektiven Sicherheit im digitalen Umfeld beizutragen.
Dies gilt umso mehr nach der Verabschiedung des neuen Gesetzentwurfs „Bestimmungen zur Stärkung der nationalen Cybersicherheit und Cyberkriminalität“ in der Abgeordnetenkammer, der die Strafen für Online-Delikte verschärft und Kriminellen das Leben gewiss schwerer macht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die beste Verteidigung gegen Cyberangriffe immer die Aufmerksamkeit und das Bewusstsein für jede unserer Online-Aktionen bleibt. Ein Ziel, das angesichts der hohen Raffinesse, die Cyberkriminelle heute erreicht haben, nur durch spezifische, aktuelle und kontinuierliche Schulungen erreicht werden kann.
Sollte es dennoch passieren, dass wir betrogen werden, ist es immer wichtig, dies zu melden und anzuprangern.
Eine Einstellung, die in Verbindung mit höheren Strafen eine wirksame Abschreckung für alle sein kann, die sich mit Online-Betrug bereichern wollen.
