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Security Awareness per non specialisti
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Le fondamenta di un’efficace formazione: la teoria del carico cognitivo
La Teoria del Carico Cognitivo, il punto di forza di un'efficace formazione aziendale. Una formazione efficace è suddivisa in tante piccole parti (microlearning) e focalizzata di volta in volta su un solo argomento (moduli autoconsistenti)...
La formazione non è tutta uguale | La tecnologia dal volto umano
In un mondo in cui tutto è sempre più freddo e asettico, sviluppare una tecnologia dal volto umano, che sia esclusivamente al servizio delle persone che la utilizzano, è la sfida che Cyber Guru si pone. Ne parliamo con Maurizio Zacchi...
Cyber Guru CST, i nostri Customer’s Angels
Customer’s Angels. Sì sono proprio loro, il gruppo di Cyber Guru che amorevolmente si prende cura dei clienti, li accompagna, li guida, li monitora, li assiste e non li molla mai. Il loro vero nome è Customers Success Team, o CST in breve. La squadra di...